**建立和推行質(zhì)量管理體系是益維普泰開展的基礎(chǔ)管理活動的一項重要內(nèi)容,是“益國興企,維本清源;銳意創(chuàng)新,專業(yè)服務(wù);遵規(guī)守法,安全生產(chǎn);節(jié)能降耗,達(dá)標(biāo)排放”方針的具體體現(xiàn)。
9月16-17日,根據(jù)年度管理體系工作計劃,益維普泰開展了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三體系年度內(nèi)部監(jiān)督審核工作,這是在管理手冊、程序文件頒布實施一年后的一次**的內(nèi)部審核。
內(nèi)審**會議中,審核組組長潘春艷分別對審核過程和審核小組成員提出了要求,首先各部門要高度配合,部門負(fù)責(zé)人要親自參加審核過程;第二不要怕暴露問題,內(nèi)部審核在于發(fā)現(xiàn)和提升;第三各小組成員要善于勇于發(fā)現(xiàn)問題,幫助部門提高。同時,要求各部門高度配合,充分利用此次機(jī)會充電、提升。
會后,內(nèi)審員分成兩個小組分別對益中公司、運營中心、研發(fā)中心等進(jìn)行了現(xiàn)場審核,認(rèn)真查閱了相關(guān)的管理記錄,對三體系的充分性、適宜性和有效性進(jìn)行了深入、細(xì)致、客觀的審核。在質(zhì)量過程控制方面,各部門都能按記錄控制的要求做,記錄清晰、明確。
通過審核,審核組成員一致認(rèn)為,各部門基本能按照公司質(zhì)量方針的精神,圍繞質(zhì)量目標(biāo)來開展工作,并形成相關(guān)質(zhì)量記錄。**終,審核組一致認(rèn)為,益維普泰管理體系運行是有效的。對管理體系運行中還存在一定的薄弱環(huán)節(jié),如客戶滿意度調(diào)查數(shù)量不足,風(fēng)險和機(jī)遇及應(yīng)對措施的識別相對比較淺顯等,應(yīng)在今后盡快改進(jìn)。
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