4月30日,我有幸參加了公司組織的“目標管理”主題培訓,由常務副總經理郭丹授課,我個人覺得獲益良多。郭總有著豐富的管理理論和實踐經驗,這次培訓的內容結合了大量公司發生的實際案例,高頻率互動貫穿于整個授課過程,迥異于傳統的培訓方式,對提升參訓同事們的目標管理能力起到了一定的促進作用。益維普泰總經理趙勝美、益中普泰總經理袁平、技術總監張潤梅等**帶頭參加了培訓。
在實際工作中,我存在一些困惑,比如年初如何制定合理的工作目標,每季度做工作計劃,但實際工作安排與計劃往往脫節,導致目標完不成,績效考核與工作評估怕得罪人等等。通過此次培訓使我明白了,目標管理是以目標的設定和分解、目標實施過程的跟進、評估和改進來實現企業經營目標的一種管理方式。企業一切管理行為的開始是確定目標,執行過程也是以目標為指針,管理行為的結束則以目標的完成度來評價管理效果。
培訓中,通過對目標體系如何設定的講解,使我體會到目標管理應該不僅關注結果,還要關注對目標產生重大影響作用的關鍵因素,直至研究透徹如何完成目標的策略,只有這樣,目標實現才有保障,也才能算完成目標制定。換句話說,目標**僅僅是一個量化的數字。另外,目標設定要追求卓越,向標桿看齊,千萬不可自我設限、討價還價。第三,目標設定要緊緊圍繞企業發展需要,時常反思企業對于我這個部門、這個崗位的期望是什么,而不是滿足于完成日常工作。第四,工作計劃一定要源于目標,不能為了做計劃而做計劃,應付差事。在控制目標這部分,郭總強調,要做好跟進、評估、反饋和改進。通過將階段性工作結果與目標比較,找出差距,盡早發現問題,及時實施調整和提升的措施。只有持續的過程管理,才能終實現目標。
培訓總共進行了2個多小時,我和其他參訓員工都對下步如何做好目標管理、計劃管理和績效管理等工作的思路更加明確,對通過目標實現管理的信心更加堅定。